iyxx37 发表于 2017-9-2 13:41:44

这个锅谁背

本帖最后由 iyxx37 于 2017-9-2 13:46 编辑

客户四种产品，1、2、3、4   。然后出方案，客户评审通过了方案，然后制造，然后……，造到一半，闲下来再细看客户的需求说明，发现第4种的PPT上写着：“此工件反贴”，   坑爹啊，反贴那就跟123完全不是那么回事，这么重要的差别也没特别指出，（给个加粗字体也好啊），方案评审也客户自己也没看出来，现在咋整？这个锅谁背？（打个比方，就是机器要通用四种产品，前三种1、2、3，顺序来都是建高楼的，第4种我没注意，以为顺序过来也是建高楼的，结果其实是要挖个大井，哈哈）

千月 发表于 2017-9-2 13:51:22

方案确认过主要责任就不在你们了，但是想不承担责任是不可能的

迷茫的维修 发表于 2017-9-2 14:03:39

图纸会签，合同上面有没有，一律以合同为准，别提QT

大色猫 发表于 2017-9-2 14:33:27

合同要看仔细哈。自己承担结果

解无忧 发表于 2017-9-2 14:58:00

这个得自己承担后果，所以很多时候，需要看清楚了

leftwall 发表于 2017-9-2 18:26:57

要不要听个更坑的？简化的讲给客户做了个小线装配体，技术协议工件尺寸500-1000，预验收完发现场，在现场生产验收过程中，客户某部门的领导说我们还有一种长度1500的，那个大约占50%的产量，这尺寸已经超出我们的预留的极限了，要改的话只能大改，客户还不想花钱，我方领导说得按照技术协议来啊，那领导毛了，说按照技术协议验收是吧？然后逐字扣技术协议，列了好几十条整改……最后我们还是改结构了，谁出的钱就不清楚了……【一般而言100%符合技术协议的非标设备、产线不多吧？】
页: [1]
查看完整版本: 这个锅谁背