寂静回声 发表于 2024-12-3 14:34:22

国产新能源汽车故障频现

12月1日,据法治日报报导,经调查发现,不少新能源车主反映,在应用智能系统、功能的过程中,出现过技术故障、安全问题,不仅体验感差,而且带来了行车安全风险。
报导提到,浙江杭州李先生今年10月购买了一辆新能源车,几天前,李先生正在外地出差,手机里弹出车辆出现被盗风险的警报,显示后备箱未关。他赶紧联系朋友帮忙去停车场查看,发现后备箱是关闭状态;后来发现,是后备箱电控出现了失控问题,触发了系统的错误警报。
上海市民杨先生购买了一辆新能源车,一家人过年出去玩,车辆在高速公路上出现电力系统故障,仪表盘显示警告,动力输出受限,速度骤降至20码,最终车辆完全失去了动力。第二天,车辆警报自行消失,4S店也未能诊断出具体问题。
江苏苏州的张先生、北京的李先生也遭遇了类似的情况。系统触发错误紧急制动,造成后车追尾。
报导称,这些所谓的智能车还经常发生自动泊车故障,报导介绍,今年10月,福建厦门的张先生去某商场吃饭,在地面停车场一键开启车辆自动泊车功能,车辆判断可停靠,随即自动倒车入库,结果,没想到车辆失控,撞向石桩,张先生说,“我以为车停好了刚准备下车,没想到车突然后退撞向石桩,导致车辆保险杠脱离、变形,保险杠下护板凹陷刮擦。”

11月14日晚间,小米汽车SU7数百辆车突然出现泊车故障,纷纷撞墙、撞柱,造成车辆毁坏。
报导还称,这种电动汽车的智能系统还存在个人信息泄露风险。
陕西西安的郑女士今年6月购入了某品牌电车,该车具备定位功能,精准到车主在何时听了什么歌曲、什么时候打开了车门、几分钟到家、和朋友去了哪里等。车辆不用钥匙就可以启动,车主也可以远程授权他人使用车辆。
有一次,郑女士把车授权给她朋友开,她的朋友能看到她所有的行程信息。
郑女士吐槽“说,这个定位功能有点太‘强大’了,并且还能被除车主外的其他人看到,我想在系统设置里取消这个功能或进行隐私保护,但发现设置不了”,“该智能的时候又不够智能,连车主本人和被授权人都不作区分。”

报导引述中央财经大学副教授王叶刚的话说,智能汽车可能存在多种安全隐患,如个人信息等数据非法收集、存储以及泄露等问题;在车辆使用过程中,车载智能程序可能非法收集、处理车主的各种个人信息,如车辆的行驶轨迹、驾驶习惯、家庭住址、谈话内容甚至车主的相关生物识别信息等敏感个人信息;在个人信息处理的过程中也可能存在个人信息泄露的风险,这可能侵害车主的个人信息、隐私权等。

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