刘嵩 发表于 2025-5-20 10:50:29

广州移动真TM垃圾

本帖最后由 刘嵩 于 2025-5-20 14:09 编辑

前天办了一个15元30G的流量叠加包,显示是10个G的通用流量,20G定向流量,今天突然发了短信过来显示流量超标,扣除9元,登录APP一看,前天办理的10G通用流量,变成了30G咕咪音乐定向流量,真他妈牛逼,我当时办的时候,截了屏,就怕他改,打客服电话无果,我这种小老百姓就只能忍者?

我名下只有一张移动卡,乱七八糟扣费,58的套餐,每月变成200,我想换一个主卡,这个卡只接听电话,去网上办理,就是办不了,显示系统错误,一打电话就是没问题啊,请携带身份证去营业厅办理。后面没办法办了电信的,也是网上办理,隔天卡就邮寄来了

投诉移动,退话费,不开发票,说完不等我说结果,挂电话。

2266998 发表于 2025-5-20 12:16:24

我这是300打一年,40G,

蓝鲸 发表于 2025-5-20 11:04:39

继续投诉,问他们上级是谁,一级级打电话,扯皮到最后基本上是退费,再强硬一点的就是加钱补偿。

他们就是故意的,利用客户怕麻烦的心理贪一点小钱,积少成多
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我这边联通,打电话给老人,说xx功能促销,包含每个月送几元的一个优惠包,忽悠老人口头确认开通

说的都是真话,但是隐藏了后半句没说,xx功能十几块,预扣半年,几元的优惠包只是相当于“原价”的折扣,最终用户还是每月掏钱买xx功能。

幸好我家是亲情号,所有花费共通,然后那个月正好就几元的余额了,这个xx功能一开通,所有电话就欠费了,

我们立刻打电话问客服投诉,刚说完xx功能老人电话促销开通的,诉求还没说完,客服直接就说“取消+退费”,应该是这个事情都培训、接访熟练了。

孤独的幸运者 发表于 2025-5-20 11:35:46

69套餐,500M光纤,40G国内通用流量,还有通话啥的,这种算便宜还是贵,我用了两年了,每次一交交一年,交完不接客服电话!耍心眼直接换服!:lol

孤独的幸运者 发表于 2025-5-20 11:41:25

孤独的幸运者 发表于 2025-5-20 11:35
69套餐,500M光纤,40G国内通用流量,还有通话啥的,这种算便宜还是贵,我用了两年了,每次一交交一年,交 ...

深圳移动,骚扰电话很多,上次是电信迁过来的,哈哈!

我是青铜三 发表于 2025-5-20 15:16:45

拼多多上5元一个月的卡你们没吗。。那个卡适合留着绑定各种银行卡微信QQ

孤独的幸运者 发表于 2025-5-20 16:01:38

2266998 发表于 2025-5-20 12:16
我这是300打一年,40G,

哈哈,666,这个价格可以!
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