机器人店员掀翻货架

寂静回声

近日网传视频显示，一个“机器人店员”站在柜台后方，柜台前贴着“银河通用机器人 2026年央视春晚指定具身大模型机器人”的宣传标语。
长沙国金中心，这家商店号称配备了“央视指定机器人”，货架上整整齐齐按照机器人的要求摆上了可乐、矿泉水、AD钙奶等各类饮料。一名顾客点了茉莉花茶和AD钙奶，机器人磨蹭了半天也没把饮料拿来，最后还是售货员过来解围。

视频中，一名小男孩在柜台前下单后，机器人礼貌地回复“我收到订单了”，结果一转身就将好几排货架撞翻，饮料及零食散落一地。机器人呆在现场，似乎不知所措。围观顾客纷纷尖叫和大笑。有人说：“程序出问题了。”还有人担忧地询问：“那我买的东西该怎么办？”
这款机器人名为“Galbot”（盖博特），由北京“银河通用”研发，曾在今年中国央视春晚上与明星同台演出，表演盘核桃、捡玻璃碎片、叠衣服等动作。官方吹嘘这都是“高难度非标准化操作”，是“没有经过事先编程的实时决策结果”云云。
春晚结束后，“银河通用”就以此为噱头，展开大规模融资，并在中国多座城市以“银河太空舱”无人商店的形式，进行商业化部署，标榜能“智慧应答、自主抓取商品并直接递给顾客”。
“Galbot”当众出丑的影片，引来网民一片嘲讽：
“这就是用人工智障代替人的结果”
“这就是所谓的遥遥领先，但其实它根本无法投入到稍微复杂一点的工作中去”
“我要是小朋友就转身跑了，谁知道这货会不会发疯把架子板扔过来”。
今年央视春晚有多款机器人上场，舆论质疑这些机器人多是表演“花拳绣腿”，并没有多大实用性，当局用这些“遥遥领先”的所谓高科技欺骗中国老百姓，机器人公司也借此骗钱而已。