软件订阅模式 PLM厂商的最新盈利模式

寂静回声

回顾过去，软件最初售卖方式还是被包装到一个盒子，通过物流送到客户手中；后来发展到购买光盘，再安装到电脑中。而今，全球的软件行业正在面临巨大的变革：无论是应用方式的移动化、社交化，还是软件盈利方式选择按永久许可模式或者软件订阅模式。PLM厂商也在积极地改变着自己：从传统销售模式到基于平台订阅，PLM厂商都表现出了极大的热情。PLM厂商对软件订阅模式青睐有加
PTC：灵活自如、扩展性强、以人为本的订阅模式
2017年4月20日，PTC中国宣布，其所有软件产品均推出三年订阅模式，同时中国客户可在三年期满后选择永久买断软件许可证，此决定即日起生效。PTC认为，购买订阅模式能让客户第一时间选用创新软件，以更低的预付成本拥有云部署选择，提高灵活性，PTC将与客户携手共进，迈向成功。
智能制造时代，企业需要灵活性和敏捷性才能在竞争中脱颖而出，然而现实中一些公司由于变化的需求会导致软件许可闲置未用，而其他一些业务需求由于预算受限而无法获得支持。正是基于这样的考量，PTC推出了软件订阅这一模式，据此客户还可获得诸多好处：根据业务需求灵活地扩展或更改功能、较低的前期成本和可预测的预算、独有的全新特征、云部署选项、相应的支持服务。

采用PTC订阅模式，客户能获得的益处

Autodesk：提供灵活多变、即付即用的使用权限
2016，欧特克针对多数非套件产品不再提供新的永久许可购买选项，而改为提供全新的简化的Subscription合约计划，使用户更简单、方便和灵活地使用欧特克产品和共享许可。值得一提的是，截至目前欧特克已经有超过40%的客户是来自Subscription的订阅，这说明客户对这一模式还是比较接受的。
通过订购固定期限的使用许可，用户可以享受简化的客户体验、降低前期成本，并且能够按照适合自己的期限购买欧特克产品和云服务，其中包括季度、年度和多年期限长度；此外，用户可以随时随地使用软件，获得欧特克的专业技术支持。
以上种种迹象表明，软件订阅模式正获得越来越多PLM厂商的青睐。那么，软件订阅模式是否真的是目前PLM行业发展的方向？
软件订阅模式从众多盈利模式脱颖而出
软件盈利模式有哪些？
通过查阅相关资料，我们可以将软件盈利模式归纳为四类：按永久许可收费、按升级支持收费、按订阅模式收费、按使用收费。
1、永久许可模式（Perpetual），意思是一次购买，永久使用。这种模式的弊端是：一旦用户付费，企业的收入来源就断了。如果遇到经济不景气，产品购买的用户会变少，企业就没有收入来源；如果长时间经济长时间不能复苏，企业就有可能面临破产的危机。
2、升级支持模式，意思是购买软件的很多一部分费用是用在软件升级和支持上。从计费的角度分析，升级支持模式是按次收费，和永久许可模式类似。
3、订阅模式(Subscription)，是用户主动申请的方式，一般按照一定的周期来计费，如按月、季度、年度。这种模式如果能维持用户的高度忠诚度，可以为厂商带来可预测的长期收益。

订阅模式

4、按使用收费，这是最接近等价交换的模式，对于企业而言性价比非常高，可以省去购买使用次数非常少的软件的费用。
从前三种盈利方式我们不难看出：传统的软件销售模式（永久许可模式和升级支持模式），直到软件被卸载卖方才能采取应急措施，而软件订阅模式专注于软件产品的质量的提升，这种模式可以极大提高用户的体验，也能颠覆软件厂商的商业模式。
订阅模式的利与弊
订阅模式最初是指报纸的交易方式——订阅用户预交一段时间的订阅费，由送报员在指定的时间段把报纸按期投递到指定地点。后来这种模式被不断运用在其他领域，比如订杂志、订牛奶，使人们可以足不出户就享受订阅式产品。而随着互联网的不断发展壮大，这种传统的商业模式正在焕发出新的活力，被有效运用于IT企业。
订阅模式有哪些好处？ 对软件厂商而言：
1、保证企业收入的长期稳定。以周期性订阅付费方式取代一次性付费的交易模式，能保证企业长期稳定的收入流。例如，软件企业可按照月度或者年度周期的固定收费率向所服务的企业收取软件使用和维护费用。
2、激活用户的购买意愿。这在很大程度上激发了用户的购买意愿，软件厂商可以高效地获取大量用户。
3、有利于了解用户的真正需求，固定频次的订阅模式，软件厂商能够很好地了解用户的喜好和购买行为，利于家开展精准营销，针对不同的用户提供个性化的服务；
4、有利于锁定用户，订阅模式具有天然的留客属性，这是由于订阅模式容易培养用户的使用频率和周期，使其成为软件产品的忠实用户；
5、可以提供多样化选择，对新产品的推出非常有益，订阅模式最终会沉淀一批高质量的用户，厂商推出新产品、新方案，一份邮件就可以让用户了解到相关信息，加快新产品的获利。
对用户而言：
1、可预测性，周期性的定价模式将允许用户在运行稳态工作负载时对软件费用有着更为准确的预测。
2、节省成本，用户选择使用周期性的方式来购买软件产品时可以节省不必要的成本支出，降低软件的闲置期。用户只需要付少量的费用，即可享受多样产品，而无需付出昂贵的费用购买不合适的软件产品，大大降低用户的试错成本。
3、灵活性，用户可以在任何厂商支持的区域来运行软件。
4、获得个性化推荐。软件厂商可以针对用户进行个性化的推荐，使用户把注意力集中在产品的选择上而非是否会重复购买这个问题上。
事物都有两面性，订阅模式也不例外，软件厂商若想采用订阅模式，必须先过以下两关：
•体验价值要求高。这是一个体验为王的时代，用户一旦订阅模块产品，就意味着用户开启了体验之旅，体验是否顺畅、满意直接影响到产品的口碑和销售。若用户感受到体验价值不高，就容易中断订阅。
•用户需求的把控难。尤其是初次服务时，软件产品是否符合用户的偏好，这时候就需要做些问卷调查、使用回访来判断用户的偏好。
总之，一方面，订阅模式为用户提供了一个全新购买软件产品的方式，让用户可以以预测的方式购买软件和服务，用户不需要花费额外费用就可获得软件更新、升级等服务；另一方面，订阅模式也给了软件厂商一种压力，软件厂商必须保证自己提供的产品是物有所值，否则用户就会停止订阅。尽管现在软件订阅模式备受各家厂商追捧，但软件订阅模式相对于传统软件销售模式是否经济划算，这一切还有待于市场检验之后方能定论。