中国互联网软件近20年的快速发展给我们带来了错觉,认为企业服务软件也可以快速赶上。 其实 ToC 和 ToB 内在逻辑完全不同。 各国人民消费类似,但是生产过程截然不同。一个已经脱离农业四五代人的社会的组织方式,和一个刚刚脱离农业半代人的社会组织方式,是截然不同的。
中国ToB软件服务的拧巴状态,根本原因来自对社会发展阶段的幻觉,认为在生产组织上,美国的模式可以复制到中国来。 须知,中美软件发展存在极为巨大的代差-人均企业软件开支有50倍的距离母语Web网站数量存在35倍的距离在过去30中,IT投资强度比例长期保持在6倍以 历史累计IT投资差距,可能在100倍历史累计软件投资差距,也可能在百倍软件企业人均产出有30倍的距离 整体上,中国现在的软件发展模式,还停留在美国70年代末的发展水平,即以”编程服务”为主要模式,软件产品和软硬件一体化为相对次要的辅助。
中美之间这差不多50年的发展阶段性距离,是历史发展阶段决定的,等中国达到美国类似的软件投资积累量和人均量时,今天美国可行的模式也许就在中国可行了。但在还有数量级差距的时刻,强行复制,必然失败。
毕竟美国的软件行业,也是从定制外包开始的,这个阶段他们也经过了30年,打下基础,才进入了下一个阶段。我们定制外包阶段,可能要走更长的时间。 底层的市场化结构(市场在资源配置中的作用)的影响,也有巨大影响。过于宏大,暂不讨论。 中国互联网软件近20年的快速发展,给我们带来了错觉,认为企业服务软件也可以快速赶上。其实ToC和ToB内在逻辑完全不同。各国人民消费类似,但是生产过程截然不同。一个已经脱离农业四五代人的社会的组织方式,和一个刚刚脱离农业半代人的社会组织方式是截然不同的。
软件本身是社会生产过程标准化后的产物。刚刚脱离农业社会时,生产过程依然极不统一,此时不要说软件无法有统一接口,就连各企业自己的业务过程和管理人员,都是没有”标准件”的。信息中介服务极不发达,那用软件来实现这些统一接口,提高信息中介服务效率自然也需求不足。只有经过长期的市场博弈,形成了事实标准,才有可能有标准化的软件。 只要中国的销售还是白酒驱动的,SaaS就不可能成为主流。只有大家基本上都不喝白酒了,农业回忆已经淡出家族记忆的时候,中国的软件行业才能迎来较高的人均一值和利润率, 因此,痛惜于为什么软件服务商不去用SaaS服务模式是”何不食肉糜”。一个事情,如果行业里拼出来的人不是一个两个,而是几百个,不是一年两年,而是十年,都摸索不出来,那一定不是这些人不用心不聪明而是幻想中的”理想”模式,它就是行不通的,它就是不匹配当前的生产发展现状的。
中国的ToB软件发展,还需要至少一代人(30年)以上的发展,才有可能进步到标准化产品分发为主的状态, 其实30年也不长。回头想,1994年还是历历在目的,Live with history。满目山河空念远,不如怜取眼前人。牢骚太盛防肠断,风物长宜放眼量。莫道昆明池水浅观鱼胜过富春江
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