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当客户问你,你的设备怎样保证在我的洁净厂房里使用?

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发表于 4 天前 | 显示全部楼层 |阅读模式
各位大佬,如题,当客户问你这样的问题,改如何回答哈?设备用于汽车电子装配线。
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发表于 3 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 青春不散场 于 2024-6-26 10:43 编辑
青春不散场 发表于 2024-6-25 15:33
一看就没做过洁净室设备,张口就来瞎说。客户有洁净等级要求,需要看评估了解清楚是对整个设备的要求,还 ...

不懂不要出来丢人现眼,你找个懂的人人问问我说的专业不,不问客户洁净室要求等级,不问工况,就要负压壳体,客户操死你,什么等级需要负压壳体都不问清楚工况张口就来

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正主回应了,你可以去踢场子,我们都在看着呢  发表于 3 天前
至于老五毛,他敢不敢指出我哪里说错?而我是指出他是怎么不懂装懂丢人现眼的。  发表于 3 天前
笑死了,谁给我指出,所有的回复没有一个人真正懂半导体洁净室设备的,别拿板板网上搜索的来说事,那蠢货我都不回他的。至于老无毛纯属无知...  发表于 3 天前
我是无知呀,所以我说我是外行,等着听你讲点干货记笔记呢,结果你说的都是啥?我抛个问题,题主这个客户人家没说要啥厂房洁净等级,你说一下  发表于 3 天前
楼上不都给你指出来了吗?你回应呀。色猫问你那厂房啥等级,你回应呀。板侠不是让你单开帖吗?你单独聊聊呀。  发表于 3 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
要了解到客户的车间洁净程度是什么等级,对应不同的检测标准
高等级的半导体车间需要用到高架地板,地板上的开孔大小也是有规定的
一般的就告诉客户厂内做了检验,这高一等级的车间检测设备四周的particle泄漏,满足要求即可
设备进车间之前在对应的风淋室做清理、静置
设备内部根据工况增加强排风、高等级拖链、各类接头、过滤器
FFU、负压设计、特殊的清洗结构等
内部加工性能的话有各种AOI的检测设备,可以提供报告等相关资料
同类客户应用最有效
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
这个客户,小学毕业了吗?

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大佬,非也非也,客户永远是对的,只是我们水平太低哈。  发表于 4 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
本帖最后由 蓝鲸 于 2024-6-25 13:54 编辑

验证啊,提供设备的污染控制验证数据,证明使用过程中,产生的污染物不超过环境控制要求。

然后还能耐受洁净区的所使用的消毒剂


(回答完了才发现,我在逛山庄,不是蒲公英论坛
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
霸气的回答,爱信不信,不信拉鸡巴倒滚蛋

不卑不亢的回答,强调您的设备在设计之初就充分考虑了洁净室要求。
说明设备具有良好的密封性能,能够防止内部污染物外泄,同时设备在运行过程中产生的废气、微粒等均通过高效过滤系统处理,确保排放符合洁净室标准。
告知客户您的设备已经通过了相关行业标准和认证,比如ISO 14644(洁净室及相关受控环境标准)、GMP(良好生产规范)或其他适用的国际或地区标准,证明其适合在高标准的洁净环境中使用。
分享其他同类洁净厂房客户的成功案例和正面反馈,特别是那些有着严格要求的行业,如半导体制造、生物制药或医疗设备生产,以此增加说服力。
强调您公司提供的全面售后服务和技术支持,包括定期巡检、紧急响应机制、培训客户团队如何在洁净环境下正确操作和维护设备等,确保长期稳定运行。
如果能给高价格,可提出可以根据客户具体需求,提供定制化的洁净室兼容方案,确保设备与客户现有的洁净室系统无缝对接。

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多谢大佬,先去消化相关名词  发表于 4 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
设备的拖链用的低发尘,无尘拖链,运动部件都是低尘的,润滑油使用符合无尘使用场合要求,

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多谢大佬  发表于 4 天前
了解客户无尘间等级(10,100,1000,10000级),做对应的无尘处理,零部件采用不易脱落掉粉的表面处理,塑料老化也会掉粉掉尘,设备安装FFU(空气过滤...  发表于 4 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
你告诉他,壳体是符合你这个场合无尘的不锈钢全封闭的,且为负压,没有任何东西会泄露进车间,超压会报警,所有运动部件,单品都有GMP认证的,

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多谢8爷,客户是大德企,也在控成本了。  发表于 4 天前
没钱让他滚蛋啊!哈,  发表于 4 天前
客户说:我就十万级,李爷太贵。不要了!哈哈  发表于 4 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
2266998 发表于 2024-6-25 14:25
你告诉他,壳体是符合你这个场合无尘的不锈钢全封闭的,且为负压,没有任何东西会泄露进车间,超压会报警, ...

一看就没做过洁净室设备,张口就来瞎说。客户有洁净等级要求,需要看评估了解清楚是对整个设备的要求,还是对哪些环节的要求,哪些部位空间的要求,要求等级是多少,比如直接接触wafer的空间,要求等级10级,里面就需要特殊处理,怎么处理,你说说?又比如对整个设备的particle有要求,需要做外围设备,并在里面还要做一些特殊的气流循环过滤处理。而且要根据客户要求的等级是多少,从而采取具体的措施。举例,1000级用什么拖链,100级用什么拖链,10 级又用什么拖链,1000级的要求能和100 级一样吗,100 级的要求和10级一样吗?所有运动部件单品都有GMP认证,骗鬼呢,要求高的空间压根不能有运动部件,那该怎么弄你说说,懂吗?理解吗?最后需要测particle,怎么测,你说说。

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哎呀,机会终于来了。问题是998真玩过,色猫真是卖风管的。有点尴尬。俺是看热闹不嫌事大,实在不行,直接问英特尔封装工厂的前厂务外包主管  发表于 3 天前
哈,100就是纯粹层流工作台了,很小一个工作区域,那孙子知道几个数字,肯定没见过,车间做到1000就成本极高了,汽车电气组焊会这样,屁都不明白  发表于 4 天前
行业术语,class 1、2、3、4、5。低端的医药、电子行业装配。洁净的口头禅,十万级、万级洁净。  发表于 4 天前
晶圆生产车间哪部分流程要求无尘等级class 10,话说现在还有用class10说法吗,不都是iso标准吗。  发表于 4 天前
甭扯蛋了,你懂啥啊!进过车间吗?没见过动的东西?甭开口,你就赢了,  发表于 4 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
青春不散场 发表于 2024-6-25 15:33
一看就没做过洁净室设备,张口就来瞎说。客户有洁净等级要求,需要看评估了解清楚是对整个设备的要求,还 ...

哥们你看下,这种是几级?ISO 14644-1


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这是领导的球馆吗?  发表于 3 天前
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发表于 4 天前 | 显示全部楼层
DOWN FLOW+阳压
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