央国企降本增效 末位淘汰的笑话

寂静回声

降本增效”可以算是这几年的热词了，降低了成本、还增加了效益，看着就美是不是？
然而这世上“既要又要”的美事本就不多，实现难度也不小，
因此当这个率先在互联网大厂流行起来的词被国央企借鉴之后，又出现了一些“水土不服”的奇怪现象。

1、派活的人越来越多，干活的人越来越少。一提“降本增效”，就想到“降低人力成本”，就砍编制、搞优化。优化就优化吧，总能鬼使神差，精准命中不爱和领导套近乎、只知埋头苦干的“老黄牛”。被优化的人有点惨，留下来的也好不到哪里去，一人兼数职，还得对接上级公司职能部门、主管领导、项目领导、其他部门同事领导，八面来活，恨不得长出四只手，走路都用小跑的。

2、加班时间越来越长，收入越来越少。现在的国央企，想要正常上下班，越来越难了。不仅因为人少了、活儿多了、不加班干不完，也因为降本增效让大家危机感爆棚，由此诞生了一批演技精湛的“表演艺术家”：有的人，上班对着电脑看网页刷视频，一到下班时间，就打开文件开始加班；到了晚上十一二点，发条朋友圈：“星光不问赶路人，时光不负有心人”，配图是灯火通明的办公室，和一桶没吃完的泡面；有的人，再小的事情，也是左沟通、右汇报，大张旗鼓，大造声势，营造出一副日理万机、公司没了ta就转不过来的忙碌景象，下了班，再蹲守在电脑前，以守护A股的姿势死死盯着电脑屏幕，还要把办公室的门大开着，“不经意”地让领导看到。偏偏领导还很吃这一套，以加班多少判断工作是否饱和、以加班时长评价工作态度，于是其他人也不得不被迫内卷，“表演式工作”、“比赛式加班”应运而生。魔幻的是，薪酬纹丝不动，绩效越扣越少，稍一抱怨，领导说：“你不干有得是人干”。

3、产品、服务质量变差，客户投诉越来越多。有的企业，为了“降本”，从产品、服务上动起了脑筋。譬如，原材料减配、工艺降标、甚至偷工减料，不惜牺牲产品、服务质量，直接导致客户流失；譬如，取消外勤人员的交通补贴、严控报销流程，员工办事还得自己贴钱，只好能不外出就不外出、能不拜访客户就不拜访客户，导致业绩难有起色；譬如，取消给客户的慰问、礼品、服务，影响客户满意度，导致投诉量直线上升。每一条，短期内看似都省了点小钱，长期来看却伤害了用户体验、影响了公司口碑、动摇了企业根基，可谓是省了芝麻、丢了西瓜。

4、做事越来越难，员工越来越干不动了。虽然表面上一片热火朝天的繁忙景象，但真正办成一件事，是越来越难了。因为压实责任、下放到人，撞上这个降本增效的关口，谁也不知道自己会不会是那个“本”，所以“不犯错”，更成为了国央企工作的第一大诉求。一个制度下发下来，下面为了不犯错，层层加码，严上加严。为了免责，越来越多的人被加入到审批流里，流程冗长繁琐，动辄打回、修改，耗费的人力、时间成本难以计量；为了满足合规要求，所有事情都往死里卡，不仅经办部门、各级领导，各条线审核人也是战战兢兢，不断出演“请证明你妈是你妈”的精彩戏码；为了保证绝对安全，各职能口审核时遵循“有罪推定论”，凡涉及到钱的事情，都不断地加码各种流程、材料以“自证清白”。为了确保决策安全，基层提出一个需求，往往要从盘古开天地说起，把来龙去脉、前因后果解释得一清二楚，再从各方面反复论证自己为什么提出这个需求，正当性、合理性，横向比较、纵向分析，预计的效果是什么，动辄准备几十上百页的PPT，等论证完了，事情也黄得差不多了，PPT只能被扔进废纸篓；为了压实责任，大事小事都要开个会，有大领导在的会，胸脯拍得duang duang duang，会后推诿扯皮，涛声依旧；没有大领导在的会，直接变成甩锅的大会、互撕的大会，精彩纷呈，叹为观止。P大点事情，也要开班子会“集体决策”。走个程序，大家表个态签个字，虽然意见是集中的，但决策程序是民主的，出了事责任是大家的，而咱素来有“法不责众”的传统。办成一件事如此艰难，以至于最后所有人的工作，都变成“证明我做了事”，而不是真的做成了什么事。每个人忙得脚不沾地，却不知道自己创造了什么价值、获得了什么效益，从上到下，都陷入了一场轰轰烈烈的虚假繁忙。

现在一部分国央企，降本=裁员+内退，增效=绩效考核+竞聘上岗，能上能下=中层能上能下，能进能出=基层能进能出，不仅增不了效，还对企业的口碑、信誉、形象，员工的积极性、信任度和凝聚力，造成了致命的伤害。其实，国央企最大的成本，在于沟通、管理成本，在于组织内耗的成本，真正的降本增效，应该体现在优化流程、减少层级、降低内耗，以及技术升级、资源节约、管理创新、成本监控、精益生产等方面。光想着降员工的本，是懒政、庸政、更是弊政，只会让企业陷入无限内卷的恶性循环。






这几天，国企人都在关心国资委放出的一条消息：国有企业必须普遍推行末等调整和不胜任退出制度。原文针对的是管理层，单从字面上来看，跟普通员工没啥关系。但是在央国企里混久了，这点套路还是懂的：领导不舒服，员工就更别想舒服。我的评价是：央国企改革的刀，刀刀指向高管，却次次捅到普通员工。只是没想到，这么快就有大型国企付诸实践了。

某传统能源行业头部垄断央企，近日内部宣导用工管理政策中，有这么一句话：“对数值明显偏低、排名靠后的，扣减领导人员业绩考核分值、企业不得考核为A级、扣减员工新增计划和工资总额。”领导人员的锅，直接砸到员工头上。“扣减绩效考核分值”，“扣减工资总额”。头部央企都这么干，其他央国企估计操作更骚。

有一家头部险企，也是这么干的，绩效考核中有一条：如果部门的年度考核结果在C或C以下，员工里就必须有D等。叫做“绩效等第强制分布”。打D的后果是：年终奖扣罚40%，连续3年不得上调工资和职级。不管这位倒霉的员工12个月的月度绩效结果多高。强行背锅。这不是扯犊子吗？如果按结果倒推，好像是员工拉了部门后腿、进而拉了企业后腿。那大大小小的领导，都是干啥用的？

[color=rgba(0, 0, 0, 0.9)]果然，央国企的管理理念是：干得好，是领导英明；干得差，是员工不行。

企业拼了命“降本增效”的同时，其实基层员工也有自己的一套“降本增效”。时至今日，既然大家都明白，央国企里，升职加薪不靠能力，勤劳致富也没啥指望，许多基层员工，直接躺平。领导骂人，他听着，“好好好”“是是是”，入耳不入心，就当听了个响儿。领导开会，他看着，心里想的大概率是“晚上吃什么”。领导布置任务，他接着，能拖就拖，东拼西凑，胡七八扯。

至于“增效”，大家也是有一套的。越来越多的央国企普通员工，开始私下搞副业。我所知道的，就有利用上班时间，搞自媒体的，开网店的，接私单的。还有下班后做家教、摆摊、与人合伙开店的。既然央国企的工资养不活人，那我自己“增加效益”，你奈我何？甚至还有些朋友，以上副业都没本钱、或没精力搞，但办公室的卫生纸、打印纸、能拿就拿，连水都从办公室接满了带回家。主打一个“你降了我的薪，我自己补回来”。

总之央国企如今的职场生态，已经进入一个恶性循环，对基层员工十分不友好。老一辈国企人，以厂为家，实打实是企业的一员，上下同心，不分高低贵贱，有主人翁意识。“铁人王进喜”是一个时代的符号，也是不可复刻的丰碑。现在的央国企普通员工，挨最多的骂，干最多的活，受最无聊的累，苦熬着只是为了几两碎银糊口。十年饮冰，热血不凉才怪了。

曾有个央国企领导对我说，“我觉得我们公司，氛围很好啊！不知道为啥那么多离职的！”我对他说，“你在上面，朝下看，全是笑脸。员工在下面，朝上看，全是屁股。哪天你被贬到支公司当小员工，拿两千八一个月，再来跟我说公司氛围好不好。”