成都高新区一家丰田(Toyota)汽车销售服务店发生爆炸案

寂静回声

12月28日下午1时许，网络聊天截图显示，成都市高新区南三环路四段的丰田汽车店一名客户因与销售经理发生冲突，身上绑满炸药在店内引爆。
现场视频显示，店内玻璃大面积震碎，多辆汽车受损。

据成都市公安局高新区分局发布警情通报，初步调查显示，来自成都的54岁段姓男子因与涉事店面存在纠纷，而在店门外引燃易燃物品，导致他当场死亡，另外现场有4人受伤。
通报称，所有受伤人员已及时送医救治，目前均无生命危险。警方表示，目前相关工作正在进一步开展中。
此事随即冲上百度热搜，民众普遍对该男子持同情态度，网民表示，
“哪家4S店呢?知道的给大伙儿提供一下，以后心里有数。”
“这是被逼到没有办法了。”
“千万千万不要欺负老实人⋯⋯”
“国家应该给逝者一个说法。老百姓太不容易了”。

自媒体“热点追踪巴巴”发文分析，警方通报未披露纠纷起因，但从日常报道、诉讼案例及行业安全通告来看，在4S店场景下，有几类纠纷因涉及重大利益、人身安全或情绪强烈，易引发严重后果。
1.车辆质量或服务引发的重大事故;
2.高额售后维修或服务纠纷;
3.其它极端个人因素：
不能排除由购车合同纠纷、金融服务纠纷等，或因个人生活、心理等其它非车辆问题导致的极端行为。