一把椅子的用户争夺战

寂静回声

整个8月，字节要换办公椅的消息不断被媒体曝出。据悉，这次的座椅更换计划，涉及北京方恒、大钟寺、上海新江湾等核心办公楼宇在列。被替换的对象是Humanscale World，国内电商常见售价在8000多元，业界俗称“字节椅”。字节内部通知写得委婉：之前很多同学反馈椅子靠背“无法锁住”等不舒服的问题。杭州地图上搜索“人体工学椅”，跳出来的店铺里，黑白调有六家直营店，西昊有近十家店铺，坐享立、达宝利、钱唐、45minup四家集合店同时代理清闲、永艺、西昊、保友等品牌座椅。分布显示，滨江和余杭两个科技产业聚集区的门店密度最高。



字节部分部门更换清闲椅子的消息传出后，有不少字节员工自己找过来买。“他们自己买来用，不是公司采购。”店员透露，“上海有些部门已经换了，但杭州分公司还没有全覆盖，于是有员工坐了同事的椅子觉得舒服，就自费来买。”
清闲的产品定位很明确：主打腰部支撑的“跟随感”和久坐场景。Pro型号带电机驱动的腰部支撑和通风模式，可以通过按键调节支撑力度，后仰时有明显的推动感，店员称之为“脊柱拉伸模式”。S1则去掉了电机和通风，保留核心的后仰跟随功能，价格便宜约1400元。



早在2011年，就有国产品牌瞄准了“人体工程学椅”的赛道。当年，一个叫罗慧平的人在深圳创立了西昊，开启了淘宝店。当国际品牌在国内动辄卖价超过10000元时，他们的椅子只要699元。
西昊、黑白调、永艺这些品牌，早期都是给海外大牌做代工的。他们比谁都清楚一把万把块的进口椅子的真实成本——材料、注塑、组装，加起来可能不到售价的两成。
据电商平台监测数据，2024年西昊线上销售额接近16亿元，市场占有率约19.7%，位居国产人体工学椅品牌第一。黑白调15.3%，网易严选9.8%。


清闲创始人阎乐曾2019年加入清洁电器品牌云鲸智能，负责全球市场营销统筹管理。十几年高强度久坐，慢性背痛成了他的“职业病”。他试遍市面上几乎所有万元级高端办公椅，发现核心逻辑仍然停留在“静态支撑+手动调节”，人去适应椅子，而不是椅子适应人。
于是，他组了一支跨界团队，用“机器人的思维”造椅子。2023年创⽴清闲智能，带领团队开创动态⼈机⼯学椅新品类。2025年6月，首款产品Omni搭载“全息随动系统”：4套连杆和60个关节实现头枕、椅背、坐垫、扶手的毫秒级联动；8块柔性面板合成一体式椅背，配合电助力推杆，根据不同人的脊椎曲线主动塑形。


1976年，米勒公司推出世界上第一款人体工学椅，前倾设计精准回应纸质办公时代的伏案需求。半个世纪过去，工作场景已被屏幕和键盘重塑，但大多数工学椅的设计逻辑还停在1976年。给你一个固定的腰托、一个锁死的靠背角度，然后告诉你：这是正确坐姿，请保持。
Humanscale的World Chair就是典型代表，一位字节员工在社交媒体吐槽：“腰部、头部都没有支撑，非常不舒服。”这把椅子的问题不在于质量差，而在于它的设计假设在今天的办公场景里已经失灵了。
当办公场景占据了工作的大部分时间，打工人会在椅子上盘腿、斜靠、后仰、前倾、转身看同事屏幕，一把不会动的椅子，支撑力在这些动态瞬间全部失效。



在清闲的步步紧逼下，同行也在改变。去年，西昊紧急推出C500二代，主打“动态追腰+电动调节”；保友推出金豪E2 Pro，强调“独立双控腰枕+金属框架”；黑白调则直接和清闲在商场里直面争抢市场份额，用“国家补贴立省15%”守住中低端基本盘……
相比之下，国际品牌的反应速度慢了半拍。 赫曼米勒推出Aeron的“Remastered 2.0”版本，改进了网布张力和腰托调节，但核心逻辑没变，你还是得自己调，它还是不会动。Steelcase推出了Series 2的“AI坐姿提醒”功能，用传感器监测坐姿，然后“提醒你坐直”。

根据测算，全球人体工学椅市场规模预计到2032年将达到约230亿美元，赛道足够大，但谁能真正“重新定义坐得舒服”，最终要靠时间来回答。