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遇到奇葩客户

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论坛元老

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发表于 2018-8-10 14:43:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
出差刚刚回来,心情无比美丽,上个月处理的问题,现场用户胡搅蛮缠,让我想起大侠们说的各种事情,哈哈。
一个水厂本来就不是我们的主要客户,有个设备进水了(明显是现场拆过导致进水),我自己去现场检查后,拍照留念。然后分析报告发出后,过了2-3天回给我邮件,说这个是你们的问题,你们说的我们不认可,必须质保,将邮件CC给我老大后,老大笑了笑,说别理他们,过一个月如果还不处理,物流发给他们,并告知销售。
过了一个小时候,现场第二份邮寄发过来,要求我们拿一台新的机器去现场试一下我们设备的防护等级,而且要求我们必须在现场等着实验结果哈哈,老大看完邮件后说,今天下午就给寄走,实验的话想做也可以,如果实验下来IP68没有问题,这个是现场付费项目600$一天。。。。。。。。。。。结果就没有结果了。。。。。。
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论坛元老

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发表于 2018-8-10 14:58:40 | 显示全部楼层
客户看到1天600$不吱声了呗?
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 楼主| 发表于 2018-8-10 16:06:40 | 显示全部楼层
leftwall 发表于 2018-8-10 14:58
客户看到1天600$不吱声了呗?

哈哈,不支声了。。。。。。
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发表于 2018-8-10 18:46:26 | 显示全部楼层
哈哈,拍屁股提要求,按规矩来,要掏钱了,装哑巴了。
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论坛元老

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发表于 2018-8-10 19:55:45 | 显示全部楼层
国内客户,对国产产品,要求非常严格,自己的问题也赖产品。
对进口货,不敢怠慢。
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